どのサイトにすべきか、口コミを見て迷っていませんか?
「A社は評判が良さそうだけど、B社は悪い口コミばかり」「この口コミは本当なのかな?」
転職サイトを選ぶ際、インターネット上の口コミや評判サイトを見る方は多いと思います。しかし、良いことばかりが書かれていれば安心できる反面、ネガティブな口コミを目にすると不安になりますよね。口コミは、実際に利用した人の生の声として貴重な情報ですが、すべてを鵜呑みにすることは危険です。
ここでは、転職サイトの口コミをどのように見れば良いのか、その正しい見方と注意点について、詳しく解説していきます。
なぜ口コミは「信用できない」と言われるのか?その理由
口コミの中には、正しい情報もあれば、そうではない情報も含まれています。口コミが「信用できない」と言われる主な理由を理解しておきましょう。
1. 個人の主観や感情が大きく影響している
転職活動の結果は、担当者との相性、求人市場の状況、本人のスキルなど、さまざまな要因に左右されます。「希望の求人が見つからなかった」という結果が、すべてサイトのせいであるとは限りません。しかし、結果が不本意なものであれば、サービスへの不満や怒りが口コミに書かれてしまうことがあります。
2. 匿名投稿ゆえの「嘘」や「過激な意見」
匿名で投稿できる口コミサイトでは、事実とは異なる内容や、極端に誇張された意見が書かれてしまうリスクがあります。
3. 口コミの投稿者の背景が不明確
口コミの投稿者がどのような経歴を持つ人物か、転職活動の結果はどうだったのか、といった背景が分からないことがほとんどです。そのため、その意見があなたにとって有益な情報かどうかを判断するのが難しいことがあります。
良い口コミと悪い口コミを「正しく見分ける」3つの視点
1. 具体的な内容が書かれているか
「対応が悪かった」といった抽象的な口コミよりも、「サイトの検索機能が使いにくかった」「希望の職種がほとんど掲載されていなかった」といった、具体的なエピソードが書かれている口コミの方が、信頼性が高いと言えます。
2. 複数の情報源で同じ意見が見られるか
一つのサイトやSNSで書かれている意見だけを鵜呑みにせず、複数の情報源をチェックしてみましょう。多くの場所で同じような評価が見られる場合は、その情報に信憑性がある可能性が高いです。
3. 投稿日や投稿者の背景を確認する
古い口コミは、現在の状況を反映していない可能性があります。また、投稿者がどのような経歴を持つ人物か、過去の投稿内容に一貫性があるかなども参考にしましょう。
口コミサイトを賢く活用するための「3つのヒント」
ヒント1:悪い口コミにこそ、あなたのヒントが隠されている
「〇〇社のサイトは求人数が少ない」という口コミがあったとします。その場合、この口コミをただ「このサイトはダメだ」と判断するのではなく、「もしこのサイトを利用するなら、大手総合型サイトと併用して、求人情報を補完しよう」といった対策を立てるヒントにすることができます。
ヒント2:口コミは「体験談」として捉える
口コミは、あくまで「その人がその時に体験したこと」です。あなたの転職活動が、その口コミと同じ結果になるとは限りません。口コミは、あくまで情報の一つとして捉え、最終的な判断は自分自身で行いましょう。
ヒント3:口コミだけでなく「公式サイト」もチェックする
口コミサイトを見るだけでなく、必ず転職サイトの公式サイトにアクセスして、求人検索の使いやすさ、サイトデザインの分かりやすさ、掲載されているコンテンツの質などを実際に確かめましょう。
納得のいく転職は、信頼できる情報との出会いから
転職サイト選びは、あなたのキャリアを左右する重要なプロセスです。この記事を参考に、口コミ情報を賢く活用し、あなたの希望に合う最高のサイトを見つけてください。